Data apa yang kami simpan, dan berapa lama
Dasar ini terpakai kepada laman raptoin.org dan kepada data yang anda hantar melalui dua borang di atasnya.
1. Siapa yang bertanggungjawab
Raptoin Kopi & Kuih, Jalan Kopi Lama 6, 30250 Ipoh, Perak, Malaysia, didaftarkan di Suruhanjaya Syarikat Malaysia dengan nombor 202303441982. Kami pengguna data bagi maksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Soalan tentang data boleh dihantar ke info@raptoin.org atau ditanya terus di kaunter.
2. Data yang kami terima daripada anda
Kami hanya menyimpan apa yang anda taip sendiri. Tiada pendaftaran akaun di laman ini, tiada pembelian dalam talian, dan tiada cara untuk kami mengetahui identiti anda kalau anda hanya membaca.
Borang nota pengunjung. Nama atau nama pertama, apa yang anda ambil, bahagian hari yang anda pilih, dan teks nota anda. Nama dan teks nota akan diterbitkan di laman selepas kami membacanya, jadi jangan tulis apa-apa yang anda tidak mahu dibaca oleh orang lain. Alamat e-mel tidak diminta pada borang ini.
Borang pesanan kaunter. Nama, alamat e-mel, topik yang anda pilih, dan teks pesanan. Ini disimpan sebagai catatan tertutup yang hanya dilihat oleh dua orang yang bekerja di kedai, dan tidak pernah diterbitkan.
Data teknikal pelayan. Pelayan tempat laman ini berada menulis log akses biasa: alamat IP yang dipendekkan, masa permintaan, laman yang dibuka, dan jenis penyemak imbas. Log ini digunakan untuk mengesan gangguan teknikal dan serangan, dan bukan untuk mengenali pelawat.
3. Asas undang-undang dan tujuan
Untuk kedua-dua borang, asasnya ialah kerelaan anda: anda yang memilih untuk menulis dan menghantar. Anda boleh menarik kerelaan itu pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel kepada kami, dan nota anda akan dibuang daripada laman dalam masa tujuh hari bekerja.
Untuk log pelayan, asasnya ialah kepentingan sah kami menjaga laman ini supaya ia terus berfungsi dan tidak disalahgunakan.
4. Berapa lama data disimpan
- Nota pengunjung yang diterbitkan: selama ia berada di laman, atau sampai anda meminta ia dibuang.
- Nota yang tidak kami terbitkan: dibuang dalam masa tiga puluh hari.
- Pesanan daripada borang hubungan: dua belas bulan, kemudian dibuang.
- Log pelayan: empat belas hari.
5. Kepada siapa data diberikan
Kepada tiada siapa untuk tujuan pemasaran. Data anda tidak dijual, tidak ditukar, dan tidak dikongsi dengan rakan niaga. Satu-satunya pihak ketiga yang secara teknikal menyimpan data ialah syarikat pengehosan pelayan kami, yang bertindak atas arahan kami dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data.
Laman ini tidak memuatkan apa-apa daripada pelayan luar. Fon terletak di dalam tema, tiada peta terbenam, tiada video terbenam, tiada butang media sosial dan tiada skrip statistik. Itu bermakna penyemak imbas anda tidak menghubungi mana-mana syarikat lain semasa anda membaca laman ini.
6. Pemindahan ke luar Malaysia
Pelayan kami berada di Kuala Lumpur. Kami tidak memindahkan data peribadi ke luar Malaysia. Kalau itu berubah, dasar ini akan dikemas kini dan tarikh di atas akan berubah sebelum pemindahan berlaku.
7. Hak anda di bawah Akta 709
- Hak akses. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan. Kalau ada yang salah, kami betulkan.
- Hak menarik kerelaan. Nota anda dibuang daripada laman apabila anda meminta.
- Hak menghadkan pemprosesan bagi tujuan pemasaran langsung. Kami memang tidak menjalankan pemasaran langsung, jadi tiada apa yang perlu dihadkan.
Permintaan boleh dihantar ke info@raptoin.org. Kami menjawab dalam masa dua puluh satu hari, seperti yang diperuntukkan oleh Akta. Kalau anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Kementerian Komunikasi Malaysia.
8. Kanak-kanak
Laman ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak dan kami tidak mengumpul data daripada mereka dengan sengaja. Kalau nota dihantar oleh seseorang di bawah umur lapan belas tahun tanpa kebenaran penjaga, hubungi kami dan nota itu akan dibuang.
9. Keselamatan
Laman ini berjalan sepenuhnya melalui sambungan yang disulitkan. Bahagian pengurusan hanya boleh diakses oleh dua akaun dengan pengesahan dua langkah. Salinan simpanan disimpan selama empat belas hari dan juga disulitkan.
10. Perubahan pada dasar ini
Kalau sesuatu berubah, tarikh di bahagian atas laman ini akan berubah dan perubahan penting akan disebut dalam ayat pertama. Kami tidak menghantar e-mel pemberitahuan, kerana kami tidak menyimpan senarai e-mel.